La VoIP (pour Voice over IP ou littéralement Voix sur IP) est une technique de transmission de la voix via un réseau informatique (digital) contrairement au système classique (analogique). Ce système numérise la voix, c'est-à-dire qu'il convertit la voix à son format analogique naturel vers un format digital compréhensible par les machines informatiques. Il la transmet ensuite par le biais d'un réseau compatible IP (ou Internet Protocol), à savoir les réseaux privés, l'ADSL, Internet, les satellites, le réseau GSM, etc.
Ce système offre de nombreux avantages et s'accompagne généralement d'une différence de budget intéressante par rapport au système analogique.
La VoIP s'accompagne de nombreux avantages tant techniques que financiers.
Voici une liste (non-exhaustive) des différents avantages dont vous pouvez bénéficier :
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